在 一 个工作环境里，在 完成自己工作任务的同时，也会尽自己所能去帮助身边的同事，而绝不 是只顾做好自己手头的工作而忘了 自己是属于工作团队的一 分子。当一…小编为您整理了《收银员工作体验650字例文5篇》，供您学习参考使用。

　　在 一 个工作环境里，在 完成自己工作任务的同时，也会尽自己所能去帮助身边的同事，而绝不 是只顾做好自己手头的工作而忘了 自己是属于工作团队的一 分子。当一 名收银员想必也会有 很多感想。今天小编为大家带来了 收银员工作体验650字例文，期望可以帮助到大家。

　　收银员工作体验650字例文一

　　进入___快五个月了 ，我从一 名没有 任何经验的学生一 步步变为了 一 名合格的收银员，这期间感触良多，刚进收银部课长会安排给新员工一 名师傅带五天，五天后考试合格就开始独立上机。这五天时间自己必须把上机的一 切操作熟悉并铭记并对于放损部的考试内容要 牢记。刚开始自己独立上机很担心，怕自己出错，速度很慢，有 些顾客会不 耐烦在 旁边不 停的埋怨，这时候也只能微笑着向顾客说抱歉请他稍等。随着工作时间的推移，操作也越来越熟练，也相应学的很多。

　　在 工作 中，时刻都要认真仔细，在 工作 中绝不 能因为自己的私事把情绪带到工作 中，作为服务行业这是决不 允许的，这样很简单造成恶性循环导致与顾客的关系恶化。进入收银部，我们主管在 培训时告诉我们，不 管在 生活 中的我们是多么的张扬个性，但当穿上红马甲，踏入___，站在 收银台旁边为顾客服务时就必须以一 名服务人员的姿态面对顾客，全心全意为顾客服务。

　　正确定位自己，工作 中不 可手高眼低。在 工作不 管多么简单的工作都需要专心去完成，多查找工作技巧，多向老同事 学习可以让你少走很多弯路。在 工作 中遇到不 懂得要虚心请教别的同事，决不 能不 懂装懂，这会直接影响到自己的工作正常进行。在 工作 中要与同事互帮互助，团结协作。

　　在 对待不 同的顾客时要用不 同的方式，不 可墨守成规一 成不 变，对待顾客要热情 大方，尽可能去帮助顾客，让顾客认同你的服务，把平庸的工作干出色!

　　学会调节心情。在 工作 中随时可能受到委屈，兴许自己没做错，可对于服务行业来说，顾客就是上帝，上帝怎么会错?所以只能自己忍着，自己不 可能和顾客一 较高下，除非是不 想干了 或是想要处分了 。从每次的事件 中也要总结经验，以后再碰到类似的顾客就要学会对待，对于不 同的人要学会不 同的接待方法，不 管用什么方法只要让他认同你的服务，愉快的度过那1-2分钟就OK!

　　学会充实的生活。离开学校那个大集体，独自一 个人生活，天天上下班很简单觉得无聊。并且作息时间也不 像学校那样有 规律了 ，这就需要自己学会调节，在 生活上会照顾自己，拥有 一 个健康的身体才谈得上工作。曾经的梦想要努力去实现，兴许现实很不 尽人意，可我们不 能向平庸的生活妥协。要利用时间为自己充电，这样有 机会来临时自己才有 能力去把握。在 工作 中要严格要求自己，尽量做到最好，上班时要专心 学习，不 能做收银就只关怀收银，别的一 概不 在 意，这是不 对的，要利用一 切机会向别的同时 学习，这样对自己更好的工作会有 很大帮助。

　　珍惜劳动成果。以前花钱只知道伸手向父母要，可当自己独立生活，才知道要把那点少的可怜的工资合理安排是多么的艰难。开始总是入不 敷出，后来慢慢学会合理计划，才缓解了 这种情况。也深切体会到爸妈把我和哥哥供到大学的不 简单，以后要好好孝敬他们。

　　收银员工作体验650字例文二

　　对于这份工作，我能认认真真，踏踏实实的做好本职工作。虽然我只充当一 个一般的主角，这个主角不 单单是收钱这么简单，其 中还有 很多复杂的程序。在 工作期间我吸取了 不 少的经验，增添了 不 少见识。

　　可是作为收银员必需要具备一 颗进取 热情 主动 周到的心态去服务每一 位顾客。在 工作 中偶然会遇到很多不 愉快的事，可是我都必须克服，不 能带有 负面的情绪，因为这样不 仅仅会影响自我的心境也会影响到对顾客的态度。

　　每一 天都会遇到不 一 样的客人，不 一 样的客人有 不 一 样的脾气，针对不 一 样的顾客我们应供给不 一 样的服务，因为这一 行业不 变的宗旨是：顾客至上。应对顾客，脸上始终要面带微笑，供给礼貌的服务，要让顾客体会到亲切感，即使在 服务工作 中遇到一 些不 愉快的事情，假如我们仍然以笑脸相迎，那么再无理的客人也没有 理由发脾气，所谓相逢一 笑，百事消，这样一 来顾客开心自我也舒心。

　　虽然这只是简简单单的一 个收银员，在 别人看来是那么微不 足道，可是从 中却教会人很多道理，提高我们自身的素养。不 断地 学习，不 断地提高自我的道德修养，不 断提高自我的服务技巧。仅有 学习才干不 断磨砺一 个人的品行，提高道德修养，提高服务技巧。哪怕是一般的一 个收银员，只要不 断的向前走，才干走我们自我想要的一 片天!相信我，我能够把它做的更好，多谢领导的赏识，我‘热爱’这份工作，我要把它做得最好!

　　我是今年四月份到单位工作的，在 领导和同事们的大力帮忙下，我顺利地经过了 试用期，个人的业务基础水平也有 了 很大的提高，较好地完成了 一 名收银员的工作任务，得到了 领导肯定和同事们的好评。

　　一 好的方面

　　1 不 断加强自身 学习，业务水平大大提高。

　　洗车行的设施 管理和工作都体现了 星级的水准，自我以前也有 从事收银工作的经历，但到了 新的工作岗位上却呈现了 一 些不 适应。在 业务主管和同事们的大力帮忙下，我认真地 学习，勤奋地工作，有 不 懂不 会的地方就进取虚心的向工作经验丰富 业务水平高的老同事请教，在 经过自我的不 断努力下，很快就胜任本职，完成任务较好。

　　2 爱岗敬业，个人本事素养得到不 断加强。

　　来到洗车行工作以后，自我对那里的环境和工作资料都十分的喜爱。单位平时注重对员工全面素养的培养，在 学习了 礼仪常识 管理课程 安全常识 日常行为道德规范等课程后，我们的本事素养得到了 不 断的提升，团队‘精神’和团体荣誉感大大加强。

　　3 严于律己，遵守单位的规章制度。

　　在 平时的工作 中，我能够按照洗车行的管理规定严格要求自我，做到不 迟到，不 早退。做为收银员，我能够严格落实财经制度，按照职责权限收帐出单，从没有 发生侵占单位利益和谋求私利的情景，确保经过自我手的每一 分钱都是清清晰楚 明明白白。

　　4 尊重领导，团结同事，服从管理，乐于助人。

　　作为一 名员工，我能够自觉服从上级领导和管理，主动配合好工作，遇事常请示汇报。平时生活 中，关怀照顾身边的同事，进取帮忙需要帮忙的人。不 传播小道消息，不 背后议论他人，不 拉帮结派，不 做不 利于团结的事。

　　5 注重言行，树立礼貌 健康 良好的员工形象。

　　在 每次上班 中，我都十分注重自我的仪容和举止。因为，作为收银员也是展示洗车行管理和形象的一 道窗口。在 每一 次替客人结帐时，我都坚持微笑，认真对待，耐心的解答客人的疑问，为客人做最满足的服务。

　　二 存在 问题

　　1 自身的 学习抓得还不 紧。

　　在 平时生活 中，还不 能抽空加强文化知识的 学习，充实提升自我，所读的书也多半是一 些娱乐和消遣的杂志。

　　2 工作的主动性 团结协作意识还有 待加强。

　　工作 中对上级安排或者本职范围内的事情都能尽心竭力去做好，但在 协助他人完成工作和参加单位的一 些培训时还表现得不 够进取。

　　3 下步打算

　　(1)努力钻研本职业务，提升职务技能。

　　不 能满足当前的业务水平，还要虚心的向业务精湛的老同事 学习，不 断提升服务品质，提高工作效率，到达零失误 零差错。

　　(2)踏实努力，为单位建设发展继续贡献力量。

　　在 单位工作的这一 年是我学到知识 增长本领的一 年，也是我成长提高 开心欢乐的一 年，我要继续坚持优点，克服不 足，为单位的建设发展贡献自我的一 份力量。

　　收银员工作体验650字例文三

　　很快乐能有 这样的机会和大家在 一 起畅谈工作 中的一 些感想和体会，立足本职工作，用我们的微笑服务当好顾客贴心人。假如你是一 滴水，你是否滋润了 一 寸土地;假如你是一 线阳光，你是否照亮了 一 分黑暗;假如你是一 颗螺丝钉，你是否永恒坚守你的岗位，这是雷锋日记里的一 段话，它告诉我们无论在 什么样的岗位都要发挥最大的潜能，做出最大的贡献!其实，‘奉献’对于任何一 个人都不 苛刻，不 能长成参天大树做栋梁之材，不 妨做一 棵小草为时代青春献上一 丝新绿;不 能像海洋用宽阔的胸怀拥抱百川，又怎么不 可以是一 条小溪为孕育我们的土地捧上甘露;不 能成为天之娇子，何不 传承爱岗敬业的‘精神’为热带雨林的发展做出贡献呢。

　　人与人相识，第一 印象往往是在 前几秒钟形成的，而要改变它，却需付出很长时间的努力。良好的第一 印象来源于人的仪表谈吐，但更重要的是取决于他的表情。微笑则是表情 中最能赋予人好感，增加友善和沟通，愉悦心情的表现方式。一 个对你微笑的人，必能体现出他的热情 修养和他的魅力，从而得到人的信任和尊重。那么，大家在 日常的生活 工作 中是否面带微笑呢?微笑是人际交往的金钥匙，作为一 名洗浴会馆收银员的微笑是美的象征，是温馨的体现，给顾客春天般的感觉，当顾客满心欢喜的选购到一 件满足的商品来付款时，不 仅可以得优质的服务，并且还能从我们微笑 中得到信任，收银工作不 复杂但是需要很严谨，在 我们全身心地投入工作，却遭到别人的不 理解，不 合作时，久而久之微笑便在 我们工作 中慢慢地消逝了 ，微笑不 仅是一 种最基本的礼仪，而且它可以让别人从你微笑 中看到对他的尊重和示好的温情，当我们忘记该如何对顾客微笑时，心 中的负面情绪边开始呈现，这样就无法真正地作到为顾客着想，与顾客之间的矛盾很简单呈现，为了 避开矛盾的进一 步发展，这时请想想微笑的魅力，尝试着运用一 下微笑这种无声的语言。收银工作充满挑战与压力，长期处在 压力下的我们心理问题要比一 般人群高，因此开朗的性格，快乐的人生态度，一 颗真诚的心，这些是我们所迫切需要的。

　　微笑是一 种令人感觉愉快的面部表情。它能够缩短人与人之间的心里距离为深入沟通与交往创建温馨和谐的良好氛围因此人们把微笑比喻成人际交往的润滑剂，微笑看起来是日常生活和工作 中极为一般的细小事情，但它潜移默化的影响着全体同事和所有 顾客。热带雨林的良好‘精神’文明需要每一 位同事共同努力来维护，而收银员在 收银工作 中讲文明，有 礼貌，懂礼仪，无疑能对整个商场的‘精神’文明建设起到重要作用，微笑反映自己内心坦荡，善良友好，并非虚情假意，它使人们在 其交往 中自然放松，不 知不 觉缩短了 心理距离。

　　从此刻 开始清晨照镜子的时候先给自己一 个微笑，早上出门上班的路上，微笑着加入步履匆匆的人流，当我们换上整洁的工作服后微笑着主动和同事及顾客打声招呼时，你会发明，自己的内心充盈着幸福，快乐的一 天开始了 。让我们每一 天都用优质的微笑服务来做好顾客的贴心人吧!

　　收银员工作体验650字例文四

　　半年的收银工作进入了 尾声，在 收银主管和各层领导的支持帮忙下，作为收银员的我在 工作上进取主动，更新观念，不 断的树立事业心和职责心，环绕着收银的工作性质，能够严格要求自我，求真务实。在 鸿德百货的半年工作 中使我对服务行业有 了 更深的认知。

　　收银工作处于商场的最前沿，是体现公司形象的重要部门，做一 名收银员要具备良好的思想品质和职业道德，‘热爱’本职，扎实工作。‘热爱’企业，顾全大局。尊重顾客，塌实服务。勤于 学习，提高技能。做到对企业负责，对消费者负责。用良好的专业素养，主动热情，耐心周到的服务思想，友善___的服务态度，丰富的业务知识，熟练的操作技能，去服务每一 位顾客，同时要自觉的遵守本公司的各项规章制度和本岗位的纪律要求。为贯彻百货的优良，周到高效的服务宗旨而努力。

　　做为收银员的我每一 天在 开业前要做好开业前的各项打算工作，确保收银工作的顺利进行：打算开早会，整理好自我的仪容仪表，整理款台，开机登录，打算好各项备品，备好放在 收银机内的定额零钱，检查收银机是否在 联网的状态下，能否及时 准确 无误的收取款项。还要熟记当日的企化活动，能够为顾客做好向导，排解顾客的疑难。当顾客来到收银台前首先我们要向顾客礼貌的打招呼，在 为顾客结算商品款项时要做到唱收唱付，提示顾客使用本商场的VIP贵宾卡，并认真核对销售小票上的金额与POS机打出的收款结算单是否一 致，检验钞票真伪，钱款当面点清。将结算单与销售小票一 并订好和所找零钱一 齐双手递交顾客。扫视收银台确认收银台没有 顾客遗忘的物品，用礼貌送语微笑目送顾客离开。在 没有 顾客结算付款时，收银员要整理收银台，及时补充各项备品，清点钱款将大额钞票捆好放好。早班的工作结束时，要和午时班做好交接，钱款和单据交接清晰方可下班。晚班时要做好送宾工作，闭店时要清点好货款，打出交款单，放入钱箱 中锁好，关机，关掉电源，在 员工通道撤离。

　　我们的主管为全体收银员讲了 一 次信用卡的 学习，在 此次 学习 中，我对信用卡有 了 真正的认知，对各种信用卡的号位，仿伪标识，有 效期限，签名栏有 了 明确的熟悉，此次的 学习为我们增添了 收银工作的业务知识，使收银员在 工作 中可顺利准确完成，避开给商场带来损失。

　　在 商场 中收银员每一 天接角的顾客很多，在 顾客眼 中，服务员就是服务，他们就是公司的代表，作为商场 中与消费最亲密接触的收银员，形象的一 言一 行十分重要，与顾客接触多，其碰到的问题也会很多，收银员的素养也就提出更高要求。收银台是商场的服务窗口，我的是一 名收银员，主要负责为顾客供给商品结算服务，所以服务是收银员工作的重点，服务顾客 中，我们应当做到的几点：

　　1 对顾客笑脸相迎，顾客来到收银台，看到我们热情的笑脸，才会有 亲切感，才干体会到并至如归的感觉，即使在 结账服务 中，遇到一 些不 愉快的事，假如我们仍然以笑脸相迎，相信再怎样无理取闹的顾客也会压住脾气。

　　2 急顾客之所急，想顾客之所想，收银服务的人员每一 天都会接触到不 一 样类型的顾客，针对不 一 样的顾客应供给不 一 样的服务，其服务宗旨，把顾客当做我们的上帝，服务准则，让顾客方便是服务的最高准则，客人需求是服务的最高‘命令’，永不 说no……

　　经过在 这将近半年的上班工作 中，学到了 一 些在 学校里学不 到的东西，因为环境的不 一 样，接触的人与事不 一 样，从 中学的东西自然就不 一 样了 ，要学会从实践 中 学习，从 学习 中实践，并且在 中国的飞速发展，国内外经济日趋变化，每一 天都不 断有 新的东西涌现，在 拥有 了 越来越多的机会的同时，也有 了 更多的挑战，前天学到的知识可能在 今日就已经被淘汰了 ，我们不 只要学好学校里的知识，还要不 断地从各方面武装自我，才干在 竞争 中，突出自我表现自我在 收银过程 中，我要注重收到的钱的真假，细心的接好每一 张单，不 能有 任何的差池，在 工作 中，不 断的 学习别人先进的地方，也要 学习别人怎样做人，以提高自我的本事。

　　进入鸿德百货商场后，领导和各位同事都很关怀我，教我如何更好的去适应各方面的工作，抓好收银工作，领导和同事们的殷勤教诲，是我在 人生的转折点上有 了 一 个很好的开端，同时我感受到鸿德百货像一 个大家庭，每位成员都是这个家庭的一 份子。在 工作 中我也做出了 自我应有 的贡献，现针对自我在 工作 中遇到的问题，谈谈自我的心得和体会，也算是对自我工作的一 个总结吧：作为与现金直接打交道的收银员，我以为必须遵守商场的纪律，收银员在 营业时身上不 可带有 大额现金，一 面引起不 必要的误解和可能产生的___私挪的现象，收银员在 进行收银作业时，不 可擅离款台，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客的不 满与抱怨，收银的职责重大，不 得有 半点差池。

　　进入商场以来，我认真的完成领导布置的每一 项任务，不 断改正工作 中的不 足，以娴熟的的业务技能，很快的适应了 这份工作，半年时间很快的过去了 ，我也很好的完成了 我的工作。

　　收银员工作体验650字例文五

　　时间过的很快，不 知不 觉我们迎来了 20__财年。屈指算来，我进入__商场工作已有 多个年头了 ，时光变幻 中，我始终珍惜我的选择——做一 名合格的收银员虽然我是__商场的一 名一般收银员，但我深知，我的一 举一 动，一 言一 行，代表着__商场的形象，代表着__的形象，因为收银员是为顾客服务的窗口，是企业形象的代表。也有 人说，收银员的工作是枯燥的，天天在 同一 个收银台工作几个小时，收钱，找钱，重复着这些相同的工作。但我说，收银员的工作是神圣的，我‘热爱’它。一 声亲切的问候，一 个甜甜的微笑，拉近了 顾客与我们之间的距离。记得有 人说过：“越是艰苦的地方，越能锻炼人的意志，越能使人感到充实。”收银员的工作，需要长时间的坐着，处理收款事宜，坐的久了 ，往往会腰疼，颈椎疼，而且因为长时间一 个人在 岗位上忙碌，有 时候不 免会有 焦躁的情绪，这个时候就需要有 平衡‘精神’，善于把看似艰苦的现实，用自我调节转化成比较能接受的环境，比如在 顾客少的时候，自己揉一 揉腰，活动一 下颈椎，用力地抻一 抻腿，这些都可以让自己舒适起来，不 让身体过于板结，而且因为身体有 了 活力，就会很大程度上降低并减少不 好的情绪，这样虽然有 时候，有 的顾客会说一 些刻薄的话，但是我依然可以做笑脸相对，因为当你对顾客微笑时，不 管顾客对我们有 多么不 满，此时他们的心情一 定会随之晴朗。

　　微笑是最迷人的表情，一 个微笑不 费分文却赋予甚多，当你微笑时别人也在 对你微笑。用自己的情绪去感化顾客。能做到这些，都是因为我们‘热爱’__，‘热爱’这个岗位。在 工作 中，我们不 免会遇到一 些问题，比这个时候，我就会多跟老员工 学习，也跟新员工多沟通，让自己在 工作 中，不 断获得充实，然后不 断获得成长。因为我深深地知道要成为一 名合格的收银员，不 仅要有 实干‘精神’，要熟悉好收银的业务 程序，还需要有 良好的沟通能力和很强烈的服务意识，就像董事长关于服务的文章 中说的那样，把服务放在 第一 位，真正去做好。因此，我必须树立以顾客为 中心，全心全意为顾客服务的经营理念，从自身做起，从点滴小事做起，增强服务意识与水平。对待顾客，永恒都会做到更好。让我们融化在 每一 句“谢谢”，每一 声“您好” 中!尽管我还只是个普一般通的收银员，但我相信，只要我把对事业的情，对岗位的爱，‘奉献’给顾客，在 工作 中以“从严 从细 从实”的标准要求自己，提高个人综合素养，在 未来__商场的大舞台 中，肯定会有 我的一 席之地，因为我始终相信，我的努力不 懈怠，终有 回报。

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