经理述职报告1

　　过去的一年，在 公司领导的关怀 帮忙 支持下，我勤奋努力，思想上专心要求进步，工作上奋发努力，作风上务实创新，宽容待人 宽厚用人，各方面的潜力都有 了 不 同程度的提高，较好地完成了 领导交给我的各项工作任务。现将2018年的工作汇报如下：

　　一 加强政治理论 学习，提高自身政治素养

　　一年来，我一向自觉坚持把政管理论 学习放在 首位。

　　一是坚持 学习，提高自身素养。我深感不 学习就要落后，不 学习就赶不 上时代潮流，不 学习就不 能争先创优。因此，我坚持和全体干部成员一齐 学习公司制定的财管理规定，会计核算暂行办法，预算管理暂行办法等各项规章制度，熟练掌握会计核算的各个环节，认真 学习新企业会计制度，研讨新问题，努力提高自身独立解决各种问题的潜力。

　　在 认真公司业务知识和规章制度的同时，坚持挤时间自学，严以律己，深入系统地 学习马列主义 毛泽东思想 邓小平理论 “三个代表”重要思想和科学发展观，坚定政治信念，改造主观世界; 学习党的列路线 方针 政策和上级领导讲话精神，坚固树立科学的发展观和正确的政绩观，在 思想上 行动上与党 中央持续高度一致;坚持理论联系实际的优良学风，把 学习同解决公司改革和发展 中呈现的新状况新问题 同自身世界观和人生观的改造密切结合起来，切实增强了 运用理论知识指导工作和解决实际问题的潜力。

　　二是坚持 学习十九大精神， 学习金融法律法规知识，使自己的思想 道德与政治水平得到了 进一步的提高。

　　二 工作上，全面履行职责，强化服务质量

　　工作 中，作为财务部负责人，我率先垂范，树立竞争意识 职责意识，认真履行岗位职责，不 断提高工作潜力和服务质量。

　　2018年我紧紧环绕“交通工作管理年”的要求，发挥领导作用，认真贯彻落实公司的财务会计制度，以扎实做好高速公路建设各项工作为基础，以提高管理水平，增收节支，全面加强财务预算管理，降低运营成本，提高经济效益为目标的工作思路，进行财务管理，在 工作 中经常查找不 足，努力钻研业务知识，工作上讲 学习 讲政治 讲正气，坚固树立，团结务实，廉洁高效的工作作风，严格遵守单位的各项规章制度，能够认真履行职责，较好的完成各项工作任务。

　　1 在 2018年的财务管理工作 中，加强财务内部操纵制度，落实省公司各项规章制度，完善分公司内部财务制度。

　　首先，全面加强财务基础工作，对财务人员进行分工，要求财务人员努力钻研业务知识，重复认真 学习，公司制定的财管理规定，会计核算暂行办法，预算管理暂行办法等各项规章制度，熟练掌握会计核算的各个环节，明确职责，对各项开支，严格按照财务制度执行，层层把关，杜绝一切不 合理支出。

　　其次，认真审核每月记帐凭证，正确 及时完整的登记入帐。编制各月财务报表，及半年度预算分析，按公司会计部要求上传下达各项会计资料，会计信息报送准确率达100%;再次，规范会计凭证装订，入档管理工作。

　　2 培训上。

　　参加公司财务集团化管理培训，认真 学习新的企业会计制度，配合完成会计集 中管理系统升级，会计核算数据透过公司财务专网的连接，实现会计数据集 中存放，收入票据信息系统及财政报表软件的数据互传。并按省公司财务部要求，熟练掌握新会计制度及会计科目核算范围，加班加点，完成财务软件升级，财务数据转换。并安装财务软件网络操作平台。同时协助搞好公司举办的预算管理培训，组织财务人员及各业务部门认真 学习，并熟练掌握预算执行程序，有 效提高资金使用效率。

　　3 预 决算上。

　　依据2018年度预算标准进行分解，专心同各部门沟通，制定2014年各基层单位包干经费。2018年1月根据省公司财务部做好2018年度报表决算会议要求，加班加点，清理了 本年度往来帐项，及漯驻路专项整治工程财务决算，结算完成本年度各项成本费用开支报帐手续，为17年财务决算做好了 打算工作。

　　4 编制报表上。

　　按公司资产部要求，编制分公司第一季度经济活动分析报告以及核定干线收费站代管期间，收入 资金拨付 经费支出核定及固定资产清查和交接工作。按公司会计部要求，完成分公司18年经营支出，单项金额5000元以上发票统计工作。

　　依据18年各项成本费用开支，配合分公司各部门，做好2018年度分公司财务预算编制工作。按资产部预算管理要求，依据18年各项成本费用开支，编制经济活动分析，及三季度经济活动分析报告，为公司领导及各部门费用开支带给数据和意见。

　　5 审计工作上。

　　一是加强财务审计工作，充分发挥财务在 经济活动 中的管理 监督 保障职能，对各单位及干线收费站经费支出进行检查，及时发明问题，及时找出原因，及时提出推举。

　　二是配合省公司会计部对分公司14年第一季度分公司经费支出审计，路专项整治工程审计，京都会计师事务所13年财务决算审计，对审计 中存在 的问题提出专心推举，会同各业务部门进行沟通，分析原因，逐项进行意见反馈，催促各单位将审计 中存在 问题进行纠正。

　　三是协助完成公司财务部2018年会计报表审计。透过审计，对今后的管理 中，进一步完善财务制度，加强费用开支的内部操纵，落实职责，加强财务管理起到专心推进作用。

　　三 继续抓好落实 促进廉政建设。

　　抓好党风廉政建设，领导是要害，制度是保证，教育是基础。在 工作 中，我以身作则，认真执行廉洁从业规定，始终把廉政建设作为加强自身建设的一项重要资料，放到突出位置。

　　1 带头 学习党和国家政策，加强理论修养。

　　为了 进一步提高政治敏锐力 政治鉴别力和政策水平，增强贯彻落实党的方针 政策的自觉性 坚定性，始终坚持 学习先行，把增强党性观念作为 学习的根本任务，坚持以邓小平理论 “三个代表” “科学发展观”等重要思想为指导，在 实际工作 中，带头 学习政管理论 开展廉政建设教育活动 参加讨论 参加交流 深入工作实际，调查钻研 执行廉政规定，自觉理解监督和改善思想作风，以创新的精神和求实务实的工作态度，履行好自己的工作职责，做到了 识大体 顾大局，增强了 服务意识。

　　2 严格执行公司规定，努力当好财务工作的带头人。

　　作为财务工作的负责人，既担负着公司繁重的廉政工作，又要时刻维护良好的自身形象。在 实际工作和生活 中，我做到言行一致，本着对公司 对个人 对家庭负责的精神，时刻严格要求自己，珍惜公司领导和组织赋予的荣誉和权利，不 以领导自居搞特殊化，自觉遵守党纪国法，严格执行省公司对干部职工提出的廉洁自律各项规章制度，率先垂范，甘为标杆。

　　作财务部负责人，我手 中有 必须的“权力”，在 有 权左右必须的利益关系的时候，我能节制欲望，廉洁自律，特殊是在 财务计算与核对管理上，严格按政策 按程序办，自觉做到既不 借群众的利益去换取个人的私利，也不 拿手 中之权乱搞以权谋私，自觉当好“一把手”，努力把每一分钱都花在 刀刃上 花出效益来，努力为大家理好财 当好家，不 乱批乱支一分钱。

　　3 在 原则问题上，坚持民主集 中制。

　　站在 “一把手”的位置上，我注重团结带领一班人，按照民主集 中制的原则合作共事，一方面在 谋全局 把方向 管大事上，充分履行“一把手”总揽全局 协调各方的职责，煞费苦心 殚精竭虑地谋划财务部门的建设和发展;另一方面十分注重摆正自己的主角位置，自觉维护群众领导 群众利益和群众荣誉，做到宽容待人 宽厚用人，公正办事 公平处事，用自己的行动来引导和创新一个和睦相处 人心思进 气顺心齐的小环境。

　　总之，这些年来，我和全体成员一齐努力，做了 一些工作，也取得了 必须成绩，但我深知，自己的履职状况，还有 不 尽如人意的地方。

　　在 今后的工作 中，我将着力加以改善，更加严格要求，严肃纪律，同时，也恳请各位领导和职工多提出批评意见。今后我将继续努力与公司职工一道，创新更优异的成绩。

　　经理述职报告2

　　在 过去的一年里，_经历了 开盘前累积期 开盘期 后续稳销期;在 项目组全体工作人员的共同努力下，项目客户经历了 从无到有 ，从少到多的累积，逐步实现了 预期销售进度值，实现为开发公司回笼资金_万，上客_组，现将本公司进驻_项目部以来截至20_年1月15日主要营销活动及销售工作述职如下：

　　一 营销总结

　　1 20_年10月3日：本公司进驻_

　　注：进场之前已完成售楼部物料打算 人员及车辆配备等工作

　　2 20_年10月6日：_ 中心售楼部盛情开放注：活动当天来客14组，并在 10月6日前完成各媒体 媒介推广工作。

　　通过此次活动，将_售楼部开放信息有 效传达，并引起一定的市场关注度。为后期一系列的营销推广活动奠定了 坚实的基础。

　　3 20_年12月9日―20_年1月9日：_开盘前系列活动

　　注：活动期间客户累积达150余组，为开盘工作顺利的推进起到要害的作用。期间主要采取以售楼部

　　门前演出活动及单页发放并重的营销方式，取得了 良好的效果。并在 此期间完成_及周边乡镇同类项目的调研工作，并写出具体的调研报告

　　4 20_年1月10日：_一期首批房源正式开盘

　　注：_正式打开销售的序幕，开盘当天定出房源17套。在 此之前完成开盘前所有 的广告及打算工作。开盘达到预期效果，为后期资金的回笼及项目能够很好地延续打下坚实的基础，也为_在 _地产界奠定龙头老大的口碑。

　　5 20_年1月25日：启动_春节营销计划

　　注：此期间主要推出针对_当地各村有 影响力(各村村支书)的人物发放优惠卡活动并为他们带去油 酒等新春礼品，并激励其为本项目介绍客户，若介绍成功奖励其2000元/套。事实证明此种推广方式效果还是有 一点的，但作用不 是太大，还有 一点点的负面影响，就是有 的客户先到售楼部交过定金后才找的他们。

　　6 20_年4月20日―20_年五一期间：推出“首批商铺完美售罄，房源应急加推”活动

　　注：将7#号楼正式推向市场并接受预定，但由于7号楼的工期一再延期，导致销售工作没有 很好地推进。此期间前期房源的价格首次调整，8号楼上调20元/�。此次活动首次采纳短信的推广方式，可能是由于对号段的掌握并不 准确，短信的效果并不 明显。

　　7 20_年7月16日―8月30日：推出“清凉一夏”买房送空调活动。

　　注：因7 8月份是房地产销售的淡季，且_销售进度缓慢，适时推出“清凉一夏”买房送空调 看房送凉扇活动，并配合农村村口电影放映等营销方式，打破市场僵局。

　　此期间的7月31日也是首批房源的合同约定交房日期，但由于8号楼刚刚封顶，水电及道路迟迟不 到位，交房延期，也对销售工作产生一些负面影响。

　　8 20_年9月10日―10月7日：推出“庆 中秋，迎国庆”活动

　　注：期间推出看房送月饼及凭_宣传单页购房可在 其他优惠基础上再优惠1000元活动。 中秋国庆假期相连，推出的活动也很顺应市场，但由于开发公司与施工方关系处理不 当，导致10月12日施工人员对售楼部打砸，此次影响恶劣。

　　致本项目前期精心 努力所建立的良好口碑毁于一旦，楼盘形象一落千丈，而且此恶劣影响也没有 在 短期内有 所好转。_地方不 大，百姓人云亦云，而且夸大其辞，事实证明此影响在 短期内是无法根除的，也为后期的销售推进带来一定的难度。且在 此期间国家推出整治小产权，对本项目也有 一定的影响

　　9 20_年11月2日：_ 中心一期二批商铺房源隆重公开

　　注：将D区 E区新建商铺房源推向市场，推出商铺交1000抵3万活动，市场反应强烈。当月售出商铺6套，住宅3套。此月为_ 中心除开盘外单月销售量最多的一个月。但当月由于开发公司的张总与丁总在 安置房源等方面问题互不 沟通，致可销售房源较少，也导致后期释放房源失去最佳销售时机。

　　10 20_年12月27日：_正式启动针对返乡置业潮营销计划

　　注：因私家小院销售进度缓慢，主要推出购私家小院送10件品牌电器活动：液晶电视 空调 洗衣机 太阳能 抽油烟机 燃气灶 高压锅 电动车 微波炉 豆浆机。并降低购房门槛，将私家小院的首付定为5万元，但由于本项目的私家小院楼距较近，惟独 5米，且价格相对较高，市场反应一般。

　　11 20_年元月6日：农贸市场正式搬迁至_，农贸大街正式启用。

　　注：农贸市场正式搬迁至本项目的菜市场内，市场摊位正式搬迁至农贸大街，为本项目的繁华奠定了 坚实的基础，将_又推向另一个高度。

　　小结：_整体营销活动能够整体连贯及很好地衔接，能够根据市场情况适时做出调整，顺应节点，做出不 同的有 针对性的营销计划，并能够很好地实施执行到位。

　　二 销售总结

　　1 _多层住宅房源共4栋

　　注：从已售住宅来看，8号楼销售最多，因为8号楼的户型是本公司根据当地市场为开发公司精挑细选的户型，面积为97.1�及120.93�的三室房源，事实证明本公司赋予开发公司的建议是正确及非常明智的。14 15号楼是开发公司在 本公司进驻之前就确定的，由于开发公司的丁总盲目自信，对本公司的建议有 所保留，不 能够完全采纳，导致14 15号楼的两室房源一直滞销。

　　2 _私家小院房源共2栋

　　注：本项目的私家小院在 原有 规划上并没有 此房源，开发公司的丁总不 顾本公司的建议只考虑项目的容积率，认为增加房源，就是为项目增加利润。事实证明此决定并不 成熟，因为此两栋楼是后加房源，在 楼间距 阳光照射的采光度及舒适度等问题上并没有 过多的考虑，导致此两栋楼采光受影响且视觉压抑，所以销售进度一直缓慢。

　　3 _商铺房源150套

　　注：本项目的商铺可售房源较少共40套，此40套房源大多为位置稍差的房源，除菜市场门口的9套外，其余大多为拆迁户挑剩下的房源，未售的17套房源其 中有 7套为转角且面积多为200�以上，面积较大，另有 2套为通道房源，市场接受度较低。

　　小结：本项目虽拥有 专业的营销建议及培训有 素的销售人员，但也并不 意味着可以不 顾市场需求，与市场背道而驰。

　　_市场竞争激烈，地产项目较多，大大小小地产公司总共8家，市场存量房较多，_都将在 20_年春节之前集 中推向市场，推出房源较多，而且价格相对较低。在 _，经济基础较好人员都已经选择在 市区购房，而留守人口经济基础差，百姓投资意识更差，大部分人由于经济原因，暂无购房计划或延缓购房计划。

　　后期_面临的竞争威胁依然激烈，_如何在 竞争日益激烈的市场 中站稳脚跟，并能够持续稳定的发展都将是后期要面临及要解决的问题。

　　三 后期计划

　　1 案场管理方面

　　一个科学 系统而简约的管理制度和管理方式是凝结团队走向成功的基石，作为销售部门尤为重要，为了 打造更优秀的销售团队，计划将从绩效 激励 行为 心态 奖惩等销售人员最困惑的问题及因素出发，制定更为完善的销售管理制度。

　　2 销售培训方面

　　一个地产项目的成功与否，离不 开硬件建设(地段 资金 户型 配套 建筑品质)，也离不 开软件塑造(物业 推广 销售)，作为软件环节 中直接面对客户的先锋，销售人员综合素养的优劣在 一定程度上成为客户订房签约的要害因素，为此，塑造一流的销售团队尤为重要，针对20_年的销售计划和市场情况，将在 培训 中添加针对性的培训内容，同时更加细化，培训涵盖市场调研 房地产基础知识 项目知识 销售技巧 销售基本流程与特例操作方案等7大项，以循序渐进 优胜劣汰的培训方法提高置业顾问的专业水准。

　　3 营销策划方面

　　市场竞争日益激烈，对产品的包装及计划性的经营，显得尤为重要。针对_的营销方式要更好的“闰土”及“接地气”，适应当地市场，将_的销售工作在 平稳 中更好的推进，适时利用节点推出适合当地市场的营销活动，把_在 现有 基础上再推向另一个高度。

　　四 个人总结

　　回忆20_，一切历历在 目，时间在 不 知不 觉 中飘然而过。在 公司领导的带领帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好的完成了 自己的本职及其他工作.

　　通过近一年兢兢业业的工作和切身反思，工作模式有 了 新的突破，工作方式有 了 较大的改观，人生最可怕的就是虚度光阴.

　　20_年过去了 ，在 这一年里，我看到了 公司的进步，公司的成长，我自己也渴望成长，我期望公司能够向 中国大地产企业看齐，我也期望自己成为一位名副其实的地产精英。20_，我要和公司一起努力，一起成长。在 公司领导的带领下，迎接挑战，创新辉煌。

　　经理述职报告3

　　尊敬的领导：

　　您好!

　　作为大堂经理其 中很难的就是处理客户投诉，可以称之为一种艺术吧，在 这里我想谈谈心态。

　　我从事这个岗位的时间也不 算短了 ，据我的经验，客户纯粹来找茬的案例几乎是很少，当然也存在 ，绝大部分的客户实际上并不 想来找气受，也就是说我们首先要反思的是自己，而不 能认为客户是在 无理取闹，惟独 抱这样的心态才干真正的解决问题。

　　假如客户找到你把你当成救命稻草，来向你反映我们的工作人员某某存在 什么问题，不 要急于去辩解什么，无论谁对谁错，这本身并不 重要，因为这不 是法庭，就算你驳倒了 客户也许带来的是更糟的结果。首先要真诚的向客户道歉，因为你代表的不 是你自己，你首先要取得客户对你的好感，这样才可能很好的进行以下的沟通，其次，要弄清晰客户他的需求是什么，要尽快帮客户解决他的问题，假如这个问题的确与制度冲突，要耐心的聆听客户为什么如此的为难，要给他发泄的渠道，不 要插嘴，因为有 些客户他可能并不 是真的就要逆着我们的制度办事，他需要的是一种宣泄，也可能他是在 其他方面生气来到你这发泄，而我们要想解决问题能做的就是一种理解，你可能觉得做到这一点太委屈也太难，的确，这就需要一个良好的心态。

　　这是你的工作，不 要对某个客户一直耿耿于怀，过去的就当作一次经验，仅此而已。

　　你可以坚持记工作日记，只要遇到客户投诉便记录下来，加之自己的总结。下一次的客户投诉也许是重复的，那么你可以轻松的把以前总结的拿来就用，假如又是一个新的投诉，这对你来说又多了 一次经验的累积，你会发明你的心态可能由最初的抵触客户投诉到最后的平静应对。

　　客户着急的时候，你做事不 要乱，但一定要和客户一样急，让他能感觉到你是真的全力以赴的为他办事，尤其是有 些问题涉及到了 另外一个部门，客户在 抱怨的时候，你要顺着他的意思，同时也可以一起来埋怨某个部门的确存在 问题，让客户觉得你们是一个战线上的。

　　客户无论怎样态度不 好，我们的态度一定要好，这是重 中之重，这也是摘除自己责任的最基本的原则，因为有 时客户并不 时冲你来得，但你要态度恶劣的与客户辩驳，他的矛头很可能指向了 你，所以，保护好自己十分重要。

　　无论上班时遇到什么样的客户，下了 班，就全都忘了 吧，或者当作笑谈和朋友调侃一下，记住的是经验，但不 要对这样的不 愉快念念不 忘。

　　此致

　　敬礼!

　　经理述职报告4

　　各位领导，同志们：

　　大家好!

　　20_年，在 公司的正确领导下，我按照公司的工作精神和工作部署，结合自身岗位职责，刻苦勤奋 认真努力工作，完成全部工作任务，取得良好成绩。下面，根据上级领导的安排和要求，就自己20_年工作情况向领导和同志们做如下汇报，如有 不 当，请批评指正：

　　一 认真 学习，提高思想道德品质(德)

　　我认真 学习 中华民族优秀传统文化和社会主义核心价值体系，认真 学习公司的工作精神和工作纪律，加强思想情操 职业道德 社会公德和个人品德建设，保持政治上的清醒和坚定，坚固树立正确的世界观 人生观和价值观，服从领导，团结同志，始终坚持敬业之德 求真之德 实干之德 创新之德的工作作风，立足本职岗位，认真努力工作。

　　二 刻苦钻研，提高业务工作技能(能)

　　我是公司副总经理，分管一个部门 两个工程队的日常管理工作，需要掌握国家相关法律法规 政策方针和业务工作技能，才干做好工作，提高工作效率，保证工作质量。为此，我平时十分注重业务 学习，经常 学习国家法律法规和业务工作知识，钻研相关业务问题。在 寻常实际工作 中，做到虚心好学，不 耻下问，凡是自己不 了 解或不 懂的问题，认真向领导和同事们请教，以此提高自己的业务能力，适应工作发展的需要。通过认真 学习，刻苦钻研，我切实提高了 自身业务素养，掌握做好本职工作必备的业务技能，具有 从事本职工作的岗位能力，能够全面做好工作，促进公司各项工作发展。

　　三 勤奋工作，全面完成工作任务(勤)

　　我的工作涉及面比较广，具体事务比较琐碎繁杂，但这些工作都与公司的整体工作密切相关。我忠实履行自己的工作职责，全面执行公司的工作精神和决策部署，刻苦勤奋，尽心尽职工作，践行“我的岗位我负责 我在 岗位您放心”，全面做好工作，促进公司各项工作发展。我具有 勤业务实精神，做到脚踏实地 勤奋努力工作，不 敷衍塞责，不 做表面文章，增强岗位责任心，勇于承担责任，认真做好每一件工作;我讲究工作成果，按时正确 保质保量完成工作任务，做到日清月结，努力实现工作的高效;我强化时间观念和效率意识，坚定克服工作懒散 办事拖拉的恶习，做到人在 岗位一分钟，辛勤工作60秒，抓紧时机 加快节奏 提高效率和工作进度，促进工作提速增效。

　　四 求真务实，取得良好工作成绩(绩)

　　我求真务实 认真努力工作，完成全部工作任务，取得良好成绩。在 分管_部门工作上，(我不 知道什么部门，让你自己写)。在 分管两个工程队上，我着重抓好三方面工作：一是加强工程管理，确保按时竣工。我要求工程队认真制定施工组织方案，加强员工管理，防止员工窝工，提高施工效率;加强设备管理，提高设备完好率，尽量实行机械化作业;密切关注天气，充分利用有 利天气施工，减少天气对施工的影响;通过这些工作，做到保质保量 按时完成工程施工。二是加强质量管理，确保工程优良。我要求工程队坚固树立“质量是工程的生命 也是企业的生命”的意识，在 注重完成工作任务，精力放在 抓施工 抓进度上的同时，更加重视工程质量，真正把质量当作一件头等大事来抓，摆上议事日程，做到质量第一，维护公司形象。三是加强安全管理，确保施工安全。我要求工程队坚持领导24小时生产值班制度，及时处理生产工作 中发生的问题，执行“安全第一，预防为主”的方针和坚持“管施工必须管安全”的原则。坚持施工现场负责人及专职安全员负责班前安全讲话，检查当班作业的安全情况，确保安全。在 施工过程 中，要全面落实安全制度，认真排查安全隐患，确认无安全隐患再投入生产，要老老实实 自觉遵守安全生产制度，做到遵章操作 规范生产，确保不 发生安全事故，维护公司财产和员工生命的安全。

　　五 严格要求，争当清正廉洁干部(廉)

　　我是公司副总经理，手 中有 一定权力，严格要求自己，做到三个正确对待：一是正确对待权力，我始终树立权力就是服务的意识，权力就是责任的理念，做到尽心尽责 恪尽职守，珍惜权力 管好权力，努力为公司服务。二是正确对待利益，我坚持正确的利益观，没有 把物质利益看得太重，保持一颗寻常心，不 见利忘义，不 见富思迁，杜绝一切不 正之风和腐败行为。三是正确对待自己，我对自己高标准 严要求，严格遵守公司廉洁从业规定，做到“自省 自警 自励”，“慎独 慎微 慎欲”，做一名道德高尚 清正廉洁 深受员工群众拥护的干部。

　　六 存在 的不 足问题

　　1 学习有 所欠缺。我虽然重视 学习，但有 时工作忙，放松了 学习，没有 学深学透， 学习的深度和广度缺乏，对思想和灵魂的触动不 够，通过 学习指导实践不 够。

　　2 大局意识不 够。我对自己份内的工作能够尽心竭力，但对不 属于自己份内的其他工作关怀不 够，工作上有 一定本位思想，大局意识不 够强。同时与员工群的联系 沟通还不 够密切，有 时了 解情况不 够全面，征求意见听取建议少。

　　3 创新意识不 强。我能够认真负责按照公司意见做好工作，完成任务，但是创新意识不 强，没有 用新思维 新方法 新举措去做工作，影响了 工作的进一步发展。

　　七 下一步工作计划

　　1 勤奋 学习，提高思想熟悉。我要认真勤奋 学习，学好科学文化与业务知识，提高工作本领，争做 学习型干部，切实做好各项工作。

　　2 勤政勤业，认真努力工作。我要勤政勤业 刻苦努力工作，探究工作新思路和新方法，正确领会和掌握公司的工作精神，按照公司要求全面做好工作，提高工作效率和工作质量，争取有 更大的工作业绩。

　　3 遵纪守法，确保廉洁自律。我要贯彻执行公司廉政精神，按照“责任到位 监督到位 追究到位”的要求，明确自身责任，接受群众监督，做到遵纪守法 以身作则 廉洁自律，不 能发生任何违纪违规现象，努力获得公司领导和员工的满足。

　　我的述职报告完了 ，谢谢大家!

　　经理述职报告5

　　尊敬的领导：

　　您好!

　　加入_x公司已有 将近半年的时间了 ，进入公司前两个月担任坤联市场部市场专员一职。从8月份转任为_x市区业务经理。这期间在 公司的正确领导下能认真执行上级下达的各项工作任务，始终坚持以公司的利益为 中心，尽自己最大能力完成到最好。现将工作近半年以来的工作 学习 思想等做如下汇报。

　　一 市场管理规划，终端建设以及导购员管理

　　首先是市场规划管理，明确好百色市目标的顾客群体与公司产品的市场定位，保持好本区域内完善的价格体系，分析竞品与我司产品的优 劣处，对每月的促销活动进行规划执行。

　　终端形象建设：终端要达到最显眼，最优化美观。每日巡场都必须检查物料是否齐全或缺损，展柜是否呈现缺样 重复出样 空柜 占柜的现象。老品机是否清理完毕。目前百色市区内各卖场的终端形象良好，无严重违反工厂标准情况发生。终端形象建设是天天都必须坚持的工作，惟独 好的形象才会有 好的销售。

　　导购员管理：导购员是我们公司的一线主力军，销售做得好，必须要具备有 一批工作认真诚恳 热情大方 老实肯干的促销团队，所以我们要足够重视导购员团队。

　　每月底都会给各卖场导购员制定下月排班 加班计划，不 允许呈现缺岗或上班期间从事其他无相关类工作，如特殊卖场只设一名，特殊是旺季阶段，一周内必须有 3天加班，周六周末必要上全天行政班。每日巡场 中，我都会给导购员培训，平时自己多 学习产品知识，多了 解竟品，天天到卖场就分析一个卖点给导购员。同时还要加强卖场导购员的归属感，因为百色市属于KA比较特殊的区域，导购员离南宁公司比较远，一般一年也就回公司一到两次，我都不 断的介绍公司的最新动态给他们听，让他们熟悉到他们并不 仅仅是当地卖场的导购员，而是真真正正坤联公司的一员。每月都会集 中开会，加强各店卖场导购员相互之间的沟通。每一至两个月都有 激励导购员，进行游玩或聚餐。每日巡场，都对导购员所遇到的问题进行汇总，第一时间向上反馈处理。

　　二 市场业务工作

　　对当月任务进行达成分解，对各卖场进行分析下达任务量，催促卖场对公司下达任务的完成进度，下达销售政策。每晚规划好次日要完成的工作项，每周对本周工作项做一个小结，每月上交工作总结。每月上交各店的上样明细表 库存报表，以便分析做出相应的促销计划 主推计划。

　　三 财务工作

　　每日查看应收款情况表，针对有 欠款的商家催款。尚有 货款的商家查看上样是否完整，备有 的货源是否充足来引导商家进行订货。

　　每月1号与百色苏宁平库结算。

　　每月5号与百色电子商场商议排款。

　　每月25号前与百色波音商场进行拉单结算，25号制订电子版结算明细上交财务。

　　每月底收集百色市区各卖场发货清单(蓝单)回寄公司财务核实。

　　每个月底查看各渠道商家应收，进行催款。

　　四 下一年度工作目标及展望。

　　目前工作还有 诸多不 足，争取在 下一年度 中把工作做得更细，了 解好家电行业的动态。同时恳请领导赋予更多的引导和指正，我会珍惜好这个机会，在 工作 中自我要求更高，更快。带领好百色市区的团队，把产品的销量和自身的价值再翻一翻。

　　述职人：_x

　　20_年_月_日

经理述职报告